מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

Puffin היא מערכת לניהול פיננסי משותף למשפחות ולהורים. לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת idan@puffinledger.com.

2. המידע שנאסף

בעת יצירת חשבון נשמרים כתובת האימייל, שם התצוגה ופרטי האימות הנדרשים להפעלת החשבון. במהלך השימוש נשמר מידע שהמשתמשים מזינים, כגון שמות הורים וילדים, הוצאות, הכנסות, קטגוריות, חלוקות, נכסים, חופשות והערות.

ספקי התשתית עשויים לשמור מידע טכני הנדרש לאבטחה ולתפעול, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, זמני התחברות ויומני שגיאות.

3. מטרות השימוש

• הפעלת החשבון וסביבת המשפחה.
• הצגת חישובים, דוחות ויתרות לשני ההורים.
• אבטחה, מניעת שימוש לרעה, איתור תקלות ושיפור השירות.
• מענה לפניות וקיום חובות חוקיות.

4. שיתוף מידע

המידע הכספי משותף בין המשתמשים שהצטרפו לאותה סביבת משפחה. איננו מוכרים מידע אישי. מידע עשוי להימסר לספקי תשתית הנדרשים להפעלת השירות, ובהם שירותי אירוח, מסד נתונים ואימות, בכפוף להתחייבויות מתאימות; או כאשר מסירה נדרשת לפי דין.

5. אחסון ואבטחה

הגישה לחשבון מבוססת על אימייל וסיסמה, והגישה לנתוני משפחה מוגבלת למשתמשים המשויכים אליה. התקשורת עם השירות מתבצעת בחיבור מאובטח. אין מערכת חסינה לחלוטין, ולכן מומלץ לבחור סיסמה ייחודית ולא לשתף פרטי התחברות.

6. שמירת מידע ומחיקת החשבון

המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל או ככל שנדרש להפעלת השירות ולחובות חוקיות. ניתן להתחיל מחיקה עצמאית באתר ובאפליקציית iOS דרך הגדרות ← מחיקת החשבון, או לפתוח את מסך מחיקת החשבון באתר לאחר התחברות.

תהליך המחיקה: במסך מוצג מה יימחק ומה יישאר. יש להזין את כתובת האימייל של החשבון ואת הסיסמה הנוכחית, לאשר שקראתם את השלכות המחיקה ולתת אישור סופי. אם המחיקה נקטעת, היא אינה נחשבת להשלמה: יש לחזור למסך ולהשלים אותה. שינויים בסביבת המשפחה עשויים להיות חסומים עד להשלמת התהליך.

מה נמחק מהשירות הפעיל: לאחר השלמת המחיקה נמחקים חשבון ההתחברות, פרטי האימות והחברות במשפחה, וכן חיבור ה־WhatsApp וטיוטותיו האישיות. ההתחברות מבוטלת בכל המכשירים. המחיקה מתבצעת במסד הנתונים ובאחסון הפעילים המשמשים את Puffin, לרבות אצל ספקי התשתית, בהתאם להבחנה הבאה:

• כאשר נשאר הורה נוסף: סביבת המשפחה והרשומות הכספיות המשותפות נשמרות להורה השני, כולל תיאורים, קבלות והיסטוריית תשלומים. שם הפרופיל של ההורה שעזב מוחלף בכינוי כללי. מסמכים ותיאורים משותפים עשויים עדיין לכלול מידע אישי שהוזן בהם; מחיקת החשבון אינה מוחקת או משכתבת את תוכנם.
• כאשר המשתמש האחרון מוחק את חשבונו: גם סביבת המשפחה, הרשומות שלה וקבצי הקבלות שלה נמחקים ממסד הנתונים ומהאחסון הפעילים של השירות.

מחיקה סופית בשירות: לאחר השלמת המחיקה אין באפליקציה או באתר אפשרות לבטל אותה או לשחזר את החשבון ואת הנתונים שנמחקו. הרשמה מחדש עם אותה כתובת אימייל יוצרת חשבון חדש ואינה משחזרת את החשבון או את הנתונים הקודמים. מומלץ לשמור מראש עותק של מידע הנחוץ לכם.

גיבויים ועותקים מחוץ לשירות הפעיל: מחיקת החשבון אינה מבטיחה מחיקה מיידית של כל עותק מכל שרת או חוסר אפשרות טכנית לשחזור מגיבוי. מידע עשוי להישאר בגיבויים וביומני תפעול ואבטחה אצל ספקי התשתית עד לסיום תקופות השמירה שלהם. עותקים שמשתמשים הורידו או שמרו מחוץ ל־Puffin אינם נמחקים באמצעות תהליך זה.

7. עוגיות ואחסון מקומי

השירות משתמש רק באמצעים טכניים הנחוצים לשמירת התחברות, אבטחה ותפקוד תקין. נכון למועד עדכון המדיניות, האתר אינו מפעיל עוגיות פרסום או כלי מעקב שיווקיים.

8. זכויות ובקשות

ניתן לבקש לעיין במידע אישי, לתקן אותו או למחוק אותו, בכפוף לדין ולצורך לאמת את זהות הפונה. ניתן לעדכן חלק גדול מהמידע ישירות באפליקציה.

9. מידע על ילדים

השירות מיועד לשימוש הורים ובוגרים. שמות ילדים ופרטים הקשורים להוצאות מוזנים בידי ההורים לצורך ניהול המשפחה. אין ליצור חשבון לילד או למסור מידע שאינו נחוץ לשימוש בשירות.

10. שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן בעקבות שינוי בשירות או בדין. תאריך העדכון האחרון יוצג בראש העמוד.